FAQ

Hier finden Sie die Antworten zu häufig gestellten Fragen unserer Gäste – damit Sie optimal auf Ihre Ferien bei uns vorbereitet sind. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihre Familie Bockelmann

FAQ - häufig gestellte Fragen

Liebe Besucher,

wir haben Ihnen hier mal die Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQ) zusammengefasst. Uns ist bewusst, dass es immer offene Fragen gibt, die man vor Beginn einer Reise klären möchte. Natürlich können wir nicht alle Fragen auflisten, aber die gängigsten beantworten wir auf dieser Seite. Und sollten wir einen wichtigen Punkt nicht angesprochen haben, dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, damit wir Ihre Fragen rechtzeitig bentworten können.

Welche Zahlungsmittel kann man bei Ihnen verwenden?

Bei der Buchung können Sie per PayPal oder Überweisung bezahlen. Auf dem Hof akzeptieren wir elektronische Zahlungsmethoden und Bargeld. Am Parkscheinautomat kann nur kontaktlos mit Karte oder Handy gezahlt werden.

Was sind Ihre Check-in Zeiten?

Ihre Wohnung steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung.

Was sind Ihre Checkout Zeiten?

Wir bitten Sie, ihre Wohnung am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu räumen.

Haben Sie auch Reisebetten?

Reisebetten können kostenfrei angefragt werden.

Gibt es bei Ihnen WLAN?

Wir bieten Ihnen in unseren Ferienwohnungen einen kostenfreien WLAN Zugang an.

Haben Sie auf der Anlage Parkplätze?

Es gibt am Hof einen großen Parkplatz. Für Hausgäste steht je 1 Parkplatz pro Wohnung/Baumhaus kostenlos zur Verfügung. Weitere Parkplätze sind kostenpflichtig. Zum Be- und Entladen können Sie an die Wohnung/Baumhaus heranfahren.

Sind Haustiere erlaubt?

Da unser Hof den landwirtschaftlichen Vorschriften unterliegt, können wir leider keine Hasutierein in unseren Ferienwohnungen aufnehmen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Sicherheit unserer landwirtschaftlichen Nutztiere hier im Vordergrund steht.

Wie hoch sind die Stornogebühren?

Die Stornogebühr bei Absage beträgt bei allen Zimmern generell 80% des Mietpreises. Wir werden uns natürlich nach Kräften bemühen, die Unterkunft anderweitig zu vermitteln! Für die Tage, an denen dies gelingt, werden wir Ihnen keine Stornogebühren berechnen! Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung.

Gibt es bei Ihnen auch Frühstück?

Sie können bei uns Frühstückskörbe und auch Brötchen für den nächsten Tag vorbestellen. Diese stehen ab 07:45 Uhr morgens in unserem Hofladen zur Abholung bereit. Weitere Angebote sind saisonabhängig und können im Hofladen erfragt und bestellt werden.